门诊大厅和皮肤科各设有咨询服务台,并有导医与您服务,凡是在诊疗过程中您想咨询的问题均可询问导医护士。如怎样挂号?如何看病?疾病分科;了解医生情况和医保情况等;开展了便民服务,可为行动不方便病人代缴费;在收费窗口设有费用查询,提供每日清单;并为病人提供饮水、笔、纸;为行动不便病人提供轮椅。